KYSYMYS: Paljonko STAR WARS Shakkinappulat -lehden irtonumerot maksavat?
VASTAUS: Numero 1 maksaa 4,95 €. Toisesta numerosta lähtien jokainen irtonumero maksaa 11,95 €.

KYSYMYS: Mitä STAR WARS Shakkinappulat -lehden irtonumerot sisältävät?
VASTAUS: Jokainen lehti sisältää yksityiskohtaisesti valmistetun STAR WARS -hahmon shakkinappulan mittakaavassa 1:24 ja 16-sivuisen lehden, josta löydät tarkasti elokuvakohtauksia ja kulkuneuvoja jäljitteleviä luonnoksia Lucasfilmin arkistoista sekä kerättävän hahmon yksityiskohdat.

KYSYMYS: Kuinka usein ja milloin STAR WARS Shakkinappulat -lehden numerot ilmestyvät?
VASTAUS: Toisesta numerosta lähtien STAR WARS Shakkinappulat ilmestyy 2 viikon välein aina tiistaisin.
Numero 1 ilmestyy tiistaina 18.9.2012.
Numero 2 ilmestyy tiistaina 2.10.2012
Numero 3 ilmestyy tiistaina 16.10.2012
Numero 4 ilmestyy tiistaina 30.10.2012
Numero 5 ilmestyy tiistaina 13.11.2012
Numero 6 ilmestyy tiistaina 27.11.2012
Numero 7 ilmestyy tiistaina 11.12.2012
HUOMAA: Numero 8 ilmestyy joulun pyhien vuoksi poikkeuksellisesti perjantaina 28.12.2012
Numero 9 ilmestyy tiistaina 8.1.2013

KYSYMYS: Voinko tilata koko sarjan jo heti kerrallaan?
VASTAUS: Se ei valitettavasti ole mahdollista. Lehdet painetaan kahden viikon jaksoissa, joten ne myös ilmestyvät kahden viikon välein. Jo ilmestyneet numerot voit tietysti tilata asiakaspalvelustamme milloin vain.

KYSYMYS: Milloin saan tilaajana STAR WARS Shakkinappulat -lehden numerot?
VASTAUS: Tilaajana saat lehden mahdollisimman nopeasti, yleensä neljän viikon välein kaksi lehteä sisältävän toimituksen.

KYSYMYS: Mihin minulla on oikeus STAR WARS Shakkinappulat -lehden tilaajana?
VASTAUS: Tarjous sisältää seuraavat tuotteet:
1. toimituksessa on: Kätevä keräilykansio lehdille.
2. toimituksessa: Top Trumps -tuplapakkaus
3. toimituksessa: Ainutlaatuinen STAR WARS -kahvimuki
4. toimituksessa: Alkuperäinen shakkilauta

KYSYMYS: Saanko ilmaislahjat myös olematta tilaaja?
VASTAUS: Valitettavasti et, sillä lahjat on varattu vain tilaajille.

KYSYMYS: Miten maksan saamani numerot?
VASTAUS: Saat laskun maksua varten. Et maksa koskaan etukäteen, vaan vasta lähetyksen saatuasi.

KYSYMYS: Mitkä ovat tilauksen sopimusehdot?
VASTAUS: Kun olet valinnut lahjatarjouksen, saat ensimmäisessä lähetyksessä 2 STAR WARS Shakkinappulat -numeroa tutustuaksesi niihin 14 päivän ajan.
Halutessasi pitää lehdet maksat edullisen hinnan 23,90 € / lähetys (11,95 € / irtonumero / numero 1
tutustumishintaan 4,95 €) sis. alv., lisäksi lähetyskulut 3,00 € / lähetys.
Ellet halua pitää lehtiä, lähetät ne takaisin 14 päivän sisällä.
Lahjat saat pitää joka tapauksessa.
Ellet lähetä STAR WARS Shakkinappulat -lehteä takaisin 14 päivän aikana, saat neljän viikon välein lähetyksen, joka sisältää kaksi numeroa hintaan 23,90 € / lähetys (11,95 € / irtonumero / numero 1 tutustumishintaan 4,95 €) sis. alv., lisäksi lähetyskulut 3,00 € / lähetys.

KYSYMYS: Tilaustietoni ovat muuttuneet. Miten voin päivittää ne?
VASTAUS: Soita asiakaspalveluun:
09 75128150 (ma–pe 10–4)
faksi: 09 75128114
sähköposti: swshakkinappulat@dmd.fi

KYSYMYS: Miten voin saada puuttuvan numeron 1 tai seuraavat numerot?
VASTAUS: Voit tilata puuttuvat numerot täältä tai asiakaspalvelustamme
sähköposti: swshakkinappulat@dmd.fi
puhelimitse: 09 75128150 (ma–pe 10–14)
faksilla: 09 75128114
tai postitse:
STAR WARS Shakkinappulat
TILAUKSET
DM-DATABASE OY
VASTAUSLÄHETYS
TUNNUS 5012383
00003 HELSINKI

KYSYMYS: Miten voin irtisanoa tilaukseni?
VASTAUS: Soita asiakaspalveluun numeroon:
09 75128150 (ma–pe 10–14)
tai lähetä faksi numeroon: 09 75128114
tai sähköposti osoitteeseen: swshakkinappulat@dmd.fi
tai kirje osoitteeseen:
STAR WARS Shakkinappulat
TILAUKSET
DM-DATABASE OY
VASTAUSLÄHETYS
TUNNUS 5012383
00003 HELSINKI

KYSYMYS: Kuinka monta shakkinappulaa kokoelmassa on?
VASTAUS: Kokoelma koostuu ensin 32 laadukkaasta vanhojen episodien STAR WARS -hahmon
shakkinappulasta. Toinen shakkisetti koostuu uusien episodien hahmoista.

KYSYMYS: Mitä STAR WARS -shakkinappuloiden hahmot esittävät?
VASTAUS: Figuurit ovat saagan episodien I–VI hahmoja. Löydät valikon kohdasta shakkinappulat aiemmin ilmestyneet hahmot sekä yleiskatsauksen vielä ilmestyvistä shakkinappuloista.

KYSYMYS: Mikä on STAR WARS -shakkinappuloiden mittakaava?
VASTAUS: Shakkinappulat on tehty mittakaavassa 1:24.

KYSYMYS: Mistä aineesta STAR WARS -shakkinappulat on tehty?
VASTAUS: Shakkinappulat on valmistettu metallin valumenetelmällä tiiviissä yhteistyössä Lucasfilmin kanssa ja maalattu käsin.

KYSYMYS: Voivatko myös lapset käyttää shakkinappuloita leikkeihin?
VASTAUS: STAR WARS -shakkinappulat ovat keräilyhahmoja. Ne eivät ole leikkikaluja eivätkä ne sovellu alle 14-vuotiaille lapsille.

KYSYMYS: Minkälaista tietoa STAR WARS shakkinappulat -lehti antaa minulle?
VASTAUS: Joka lähetyksen 16-sivuinen lehti sisältää tarkasti elokuvakohtauksia ja kulkuneuvoja jäljitteleviä luonnoksia Lucasfilmin arkistoista, mikä antaa sinulle kattavan katsauksen saagan maailmaan. Lisätietoja löydät täältä lehden nettisivuilta.